O sonho de trabalhar em uma grande companhia aérea como a LATAM é mais comum do que se imagina. Além dos bons salários, benefícios e possibilidade de crescimento, há algo que chama atenção: o ambiente multicultural e dinâmico. Só que, para conquistar uma vaga, é preciso se destacar desde o primeiro clique.

O processo seletivo da LATAM é concorrido, mas totalmente possível de ser vencido com a preparação certa. Neste post, você vai entender como ele funciona em 2025 e o que fazer para aumentar suas chances de aprovação, mesmo sem ter experiência anterior na área.

Como funciona o processo seletivo da LATAM?

A cada ano, a LATAM atualiza algumas etapas, mas a estrutura geral costuma seguir o mesmo padrão. O foco é encontrar candidatos que tenham perfil alinhado à cultura da empresa, que saibam trabalhar em equipe e tenham paixão pelo atendimento ao cliente.

Veja abaixo como o processo costuma ser dividido:

1# Inscrição online
É feita pelo site oficial da LATAM ou por plataformas como Gupy e Vagas.com. O candidato preenche dados pessoais, formação e experiências anteriores. Nessa fase, muita gente é eliminada por preencher errado ou não revisar as informações.

2# Testes online
A segunda etapa envolve testes de lógica, português, inglês (em algumas vagas) e, às vezes, comportamentais. É aqui que a LATAM avalia se o perfil tem potencial técnico e emocional para seguir adiante.

3# Dinâmica de grupo
Quem passa nos testes é convidado para uma dinâmica, que pode ser presencial ou online. Os avaliadores observam como o candidato se comunica, lidera, escuta e se posiciona em grupo. Não é sobre ser o mais falante — mas sim o mais equilibrado.

4# Entrevista individual
Na fase final, o candidato conversa com líderes da área ou com o RH. Aqui entram as perguntas sobre trajetória, planos futuros, postura profissional e entendimento sobre a empresa.

5# Exames e documentação
Após a aprovação, a LATAM solicita exames admissionais e documentos para contratação. Dependendo da vaga, pode haver curso preparatório interno antes de começar.

Quais cargos estão em alta para 2025?

A LATAM contrata para várias áreas, mas algumas têm destaque neste ano:

  • Agente de aeroporto
  • Comissário(a) de voo
  • Analista administrativo
  • Profissionais de tecnologia e inovação
  • Operadores de carga e logística
  • Estagiários e trainees

Com a retomada total das atividades pós-pandemia e a ampliação de rotas, a empresa tem investido pesado em novos talentos.

Se você tem interesse em embarcar nesse setor, o momento é agora.

O que a LATAM procura em um candidato?

Não basta ter um currículo bonito. A LATAM quer pessoas que:

  • Gostem de servir e tenham empatia
  • Tenham boa comunicação
  • Saibam trabalhar sob pressão
  • Tenham inglês (para alguns cargos)
  • Sejam proativas e organizadas
  • Aceitem trabalhar em turnos ou escalas

Mesmo para cargos de apoio ou operacionais, essas qualidades fazem toda a diferença. A empresa valoriza comportamento tanto quanto competência técnica.

Dicas práticas para aumentar suas chances

Agora que você já entendeu o processo, é hora de saber como se preparar de verdade. Abaixo estão dicas testadas por quem já passou por seleções da LATAM:

1# Cuidado com o preenchimento do currículo

Parece básico, mas é onde muitos erram. Erros de digitação, frases confusas ou falta de dados eliminam candidatos logo na primeira etapa. Revise tudo antes de enviar. E seja objetivo: a LATAM valoriza clareza e organização.

2# Treine para os testes online

Existem sites gratuitos onde você pode praticar raciocínio lógico, português e até inglês. Quanto mais você treina, mais seguro se sente. O tempo é limitado e a pressão pode atrapalhar — por isso, é importante simular.

3# Conheça a empresa

Antes da dinâmica ou entrevista, leia sobre a LATAM. Veja vídeos no YouTube, notícias recentes e depoimentos de funcionários. Entender a cultura da empresa mostra interesse e preparo — e isso conta pontos.

4# Fale com confiança, mas escute também

Durante as dinâmicas, evite querer se destacar o tempo todo. Ouça, colabore, elogie ideias e proponha soluções de forma equilibrada. A LATAM valoriza quem sabe agir em grupo, não quem tenta aparecer a todo custo.

5# Use sua experiência de vida

Mesmo sem ter trabalhado em empresas antes, você pode mostrar habilidades adquiridas em projetos pessoais, faculdade, voluntariado ou outras experiências. A forma como você conta sua história importa mais do que a história em si.

6# Vista-se com cuidado (mesmo online)

A primeira impressão visual conta. Escolha uma roupa neutra e profissional, mesmo que a etapa seja por vídeo. Evite exageros e mantenha um ambiente limpo e silencioso ao seu redor.

Posso entrar na LATAM mesmo sem experiência?

Sim, especialmente nos cargos de entrada, como agente de aeroporto, auxiliar administrativo ou trainee.

A empresa oferece treinamentos internos e valoriza pessoas com vontade de crescer. Se você mostrar compromisso, responsabilidade e disposição para aprender, terá boas chances.

Claro, o inglês pode ser um diferencial em muitas áreas. Mas em algumas funções operacionais, ele não é obrigatório. A dica é sempre checar os requisitos da vaga específica.

Inglês é mesmo essencial?

Depende da função.

Para quem deseja ser comissário(a) de bordo, agente internacional ou trabalhar em áreas ligadas ao atendimento em aeroportos com voos estrangeiros, o inglês é essencial.

Mas para funções administrativas, operacionais ou de tecnologia, nem sempre é exigido no início. O que ajuda é mostrar que você está estudando e tem vontade de aprender.

LATAM é uma boa empresa para começar a carreira?

Muitos profissionais que hoje atuam em grandes empresas começaram na LATAM. É um ambiente que ensina sobre trabalho em equipe, compromisso com prazos e convivência com pessoas de várias culturas.

Além disso, quem se destaca costuma ter chance de crescimento. A empresa tem plano de carreira, incentiva cursos internos e valoriza quem busca se desenvolver.

Outro ponto positivo: o clima de companheirismo. Vários funcionários relatam que o ambiente é leve e acolhedor, mesmo em áreas com rotina intensa.

Como me preparar melhor?

Se você realmente quer conquistar uma vaga, trate o processo como um projeto pessoal. Reserve um tempo para:

  • Pesquisar tudo sobre a LATAM
  • Praticar testes diariamente
  • Simular entrevistas com amigos
  • Preparar exemplos de situações onde demonstrou liderança, organização ou superou dificuldades
  • Cuidar do emocional: ansiedade atrapalha mais do que você imagina

Você não precisa ser perfeito — precisa ser real, preparado e coerente com o que fala.

E se eu for reprovado?

A reprovação faz parte do caminho. Muitos que hoje estão dentro da LATAM já tentaram mais de uma vez. Use a experiência para aprender. Reflita sobre o que pode melhorar, busque feedback e se inscreva novamente quando surgir nova oportunidade.

O mais importante é manter o foco e não se desmotivar. O processo seletivo é exigente, mas você também tem muito a entregar. Não duvide disso.

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9 de abril de 2025